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信件主题 反映热水供应的问题
信件内容

寝室热水供应时间一直都是早中晚三个时间段。节假日也是如此,这就造成了很多不方便的情况。学生节假日也需要休息,早上起来的会晚一些,但是热水八点半就停止供应了,无法用热水洗漱,主要是在冬天。节假日,学生下午会出去运动锻炼身体,回寝室后,也没热水及时洗澡,得等到下午五点才能使用热水。平时上课期间分时段供水能接受,但是节假日依旧如此供应,的确有些不合理了。我也明白,全天供应热水,让设备不停机,是会给学校增加资源消耗,但是也只是节假日全天供应而已,对于很多学生来说,一年可能只有春节才回家一趟,大多数时间都在学校,学校就是他们的另一个家,要是这个家都没有给学生带来一点温暖,那真的有些寒心了。

来信时间 2019-01-13 10:31:57
办理部门 答复时间 2019-02-28 09:32
办理结果

黄斌同学:

  你好!

2018113日你通过书记校长信箱反映的关于周末节假日学生宿舍供热水的问题收悉。资产与后勤管理处立即与你取得联系,了解具体诉求,并通过学工部,在学生中进行了一次关于供水时段的专项民意调研。现将调研结果及供热调整情况做如下说明:

1.学校现行供水时间段(早上630-8:30,中午11:30-14:30,晚上17:00-24:00),是在对重庆市其他高校进行广泛调研的基础上,根据我校学生作息时间,综合考虑供水企业基本营运需求制定。在分时段供水学校中,我校目前供水时间已属较长。

2.针对周末及节假日供热水问题,我们在全校7个学生组团发放了民意调查问卷。得出的统计结果如下:

早上时段: 7:00-9:00占比29%800-10:00占比24%7:30-9:30占比17%

中午时段: 1130-2:30占比47%1100-14:00占比23%12:00-15:00占比21%

晚上时段: 17:00-24:00占比100%

学生民意调查的结果反映了学校现行的供热水方案得到绝大多数同学的认可,也能够较好地满足同学们的生活和学习需求。因此,学生公寓热水供应时间暂不作调整。为保证更好的供热效果,经与服务公司协商,要求其在现行时间上再提前十五分钟启动热泵(例:早上6:30供水,6点开始启动热泵,改为5:45开启)。根据其他学校的经验,建议同学们在遇到无法及时用热水的时候,提前用热水瓶储存热水以备临时所需。

3.经电话与你沟通,你对以上回复和解决方式表示满意。

感谢您致信书记校长信箱,提出宝贵意见或建议。


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发布时间 2019-02-28 09:32
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